加強服務合作,提升“一站式”服務能力
10月23日上午十點,在東風華神服務保障部人員的熱烈歡迎下,玉柴方后市場事業部裴??】偨浝硪恍衼淼綎|風華神公司總部,為提升“一站式”服務能力,展開了深入的溝通交流
雙方人員圍繞企業發展情況,服務工作的推進,以及合作意愿等方面進行了多元化的討論交流。據介紹,目前雙方的合作正在按計劃穩步推進中。
針對匯報內容,何衛平做了補充交流。他表示雙方可以依托各自資源優勢,深化領域、拓展空間、進一步夯實合作基礎,謀劃共贏發展;他同時提出希望玉柴公司提供更多有效的技術支持,并對雙方的重要客戶提供“讓步服務”,明確了“第一維修點即最終維修點的要求”。
玉柴方代表裴??】偨浝硎紫葘|風華神公司的工作成果表示了肯定。針對匯報中提出的問題,他有條不紊地陳述了對應的解決方案,并建議雙方對各自的服務網絡做一個全面的盤點。玉柴方希望雙方互相溝通學習,提升技術硬水平,同時希望得到東風華神公司的備件保障支持。
“通過不斷整合資源,開辟多種合作渠道,做到讓客戶開心,讓合作伙伴省心”是雙方達成的一致共識。此次交流溝通會給雙方工作人員帶來極大的鼓勵和信心。針對現有的問題,雙方各自做出了解決方案和承諾,規劃了未來的發展方向和工作內容,有效推動了“一站式“服務的建設。
和則一,一則多力
多力則強,強則勝物
我們堅信優質的合作
可以達到1+1>2的效果
未來
東風華神將持續提升
“一站式”服務能力的建設
做到多方共贏,為廣大用戶
提供更加可靠的服務價值保障